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Services

Comptoir de service

°ä±ô¾±±ç³Ü±ð³úÌýici pour consulter les heures d’ouverture du comptoir de service.

Le comptoir de service offre plusieurs ressources indispensables aux étudiant·e·s et aux professeur·e·s. Nous conservons à la réserve les livres qui ont été sélectionnés par les professeur·e·s pour leurs cours et nous prêtons ces livres aux étudiant·e·s pour une période de deux heures. Nous pouvons aussi vous aider si vous avez des questions sur la bibliothèque et nous offrons des visites guidées de 20 minutes si vous désirez en savoir plus sur les espaces de la bibliothèque et les services offerts. Le personnel du comptoir de service peut vous aider à réserver les salles d’étude de groupe et vous donner accès à ces salles pour des périodes de deux heures. Nous offrons également de l’aide pour les ordinateurs et les imprimantes.

Prêt de livres

Étudiant·e·s, professeur·e·s et diplômé·e·s de l’Université Saint-Paul : le prêt de livres peut se faire en personne au comptoir de service (voir les heures d’ouverture ici) ou en ligne en utilisant votre compte de bibliothèque. Pour accéder à votre compte de bibliothèque, visitez et cliquez sur le lien de connexion (situé dans le coin supérieur droit de l’écran).

  • Pour les étudiant·e·s : connectez-vous en tant qu’utilisateur interne et utilisez vos identifiants d’accès à l’uOzone.
  • Pour les professeur·e·s et les employé·e·s : connectez-vous en tant qu’utilisateur externe avec votre courriel @ustpaul.ca.
  • Pour les diplômé·e·s : connectez-vous en tant qu’utilisateur externe avec l’adresse électronique que vous avez fournie à la bibliothèque.

Si vous désirez rapporter un livre, veuillez utiliser la boîte de retour située à l’extérieur de la bibliothèque.

Renouvellement de livres

Le renouvellement de documents peut se faire en personne au comptoir de service ou en ligne en utilisant votre compte de bibliothèque. Pour accéder à votre compte de bibliothèque, visitez  et cliquez sur le lien de connexion (situé dans le coin supérieur droit de l’écran).

  • Pour les étudiant·e·s : connectez-vous en tant qu’utilisateur interne et utilisez vos identifiants d’accès à l’uOzone.
  • Pour les professeur·es et les employé·e·s : connectez-vous en tant qu’utilisateur externe avec votre courriel @ustpaul.ca.
  • Pour les diplômé·e·s : connectez-vous en tant qu’utilisateur externe avec l’adresse électronique que vous avez fournie à la bibliothèque.

Si vous désirez rapporter un livre, veuillez utiliser la boîte de retour située à l’extérieur de la bibliothèque.

Livraison à domicile

Nous offrons maintenant un service de livraison à domicile ²µ°ù²¹³Ù³Ü¾±³ÙÌýà la communauté de l’Université Saint-Paul. Ainsi, il est désormais possible pour les étudiant·e·s des premier, deuxième et troisième cycles, le corps professoral, le personnel, les boursier·ère·s postdoctoraux, les chercheur·euse·s affiliés et les diplômé·e·s de l’Université Saint-Paul qui habitent n’importe où au Canada mais à l’extérieur de la région d’Ottawa-Gatineau* de se faire livrer gratuitement jusqu’à dix (10) livres provenant de la collection générale de la bibliothèque.

Les détails :

  • La livraison peut être faite au Canada seulement (à l’extérieur de la région d’Ottawa-Gatineau)*.
  • La livraison est offerte pour les livres de la collection générale seulement.
  • Un maximum de dix (10) livres peut être demandé et livré à la fois.
  • Les demandes seront habituellement traitées en trois (3) jours ouvrables.
  • Les documents seront envoyés par Postes Canada.
  • Il nous est impossible de fournir une estimation des dates et des délais de livraison.
  • Le retour des documents doit être fait en utilisant l’étiquette affranchie qui sera fournie. Une seule étiquette vous sera fournie; veillez à ne pas la perdre.

*Ce service est également offert aux personnes vivant avec une maladie ou un handicap qui habitent dans la région d’Ottawa-Gatineau.

Pour demander un document :

  1. Identifiez-vous dans .
  2. Exécutez votre recherche.
  3. Ouvrez la notice du document que vous souhaitez emprunter et sélectionnez « Livraison à domicile ».
  4. Suivez les instructions et remplissez le formulaire « Livraison à domicile » en veillant à nous fournir l’adresse de livraison.
Numérisation sur demande

Pour demander un document :

  1. Identifiez-vous dans .
  2. Exécutez votre recherche.
  3. Trouvez votre document dans Omni et affichez les détails.
  4. Cliquez sur le bouton Numérisation sur demande.
  5. Remplissez et soumettez le formulaire de demande.

Dans un délai de un à trois jours, le personnel de la bibliothèque produira un fichier PDF et l’enverra à votre adresse courriel @uottawa.ca. Durant les périodes occupées, les numérisations peuvent prendre un peu plus de temps à arriver dans votre boîte de courriels.

Nous pouvons aussi numériser et vous envoyer par courriel une copie PDF des articles et des livres (jusqu’à 20 % du livre) qui sont disponibles seulement en format papier. Veuillez envoyer vos demandes par écrit à l’adresse biblio@ustpaul.ca.

Aide à la recherche et à la référence

Ce que nous offrons :

  • Des guides de recherche rédigés par des bibliothécaires pour vous aider à commencer votre recherche;
  • Des stratégies de recherche;
  • Des rendez-vous avec des bibliothécaires pour vous aider dans vos recherches.

Nous avons créé des guides de recherche, qui se veulent le point de départ de votre recherche. Ces guides sont organisés par discipline et contiennent des ressources pour vous aider à trouver l’information dont vous avez besoin pour réaliser vos travaux. Si vous ne savez pas trop par où commencer votre recherche ou si vous voulez de l’aide pour utiliser les guides de recherche, n’hésitez pas à venir au comptoir de service pour obtenir de l’aide à la recherche. Nous pouvons vous aider à trouver des ressources telles que des articles de revues savantes et des livres, à chercher dans des bases de données et à organiser votre bibliographie.

Si vous avez besoin de renseignements plus détaillés ou si vous travaillez sur votre thèse, vous pouvez prendre rendez-vous avec l’une des bibliothécaires afin de recevoir une aide personnalisée. Nos bibliothécaires offrent une aide individuelle par le biais :

  • De rencontres téléphoniques;
  • De rencontres virtuelles sur les plateformes Zoom et Microsoft Teams;
  • D’échanges par courriel;
  • De rencontres en personne.

Veuillez contacter la bibliothécaire responsable de votre programme :

Marta Samokishyn : droit canonique; théologie; études de conflits; leadership, écologie et équité; counselling, psychothérapie et spiritualité

Victoria Tsonos : communications sociales; innovation sociale; éthique, justice sociale et service public

Clavardez avec des bibliothécaires

La bibliothèque offre de l’aide par le biais du service Clavardez avec des bibliothécaires, grâce auquel les étudiants peuvent poser des questions à des bibliothécaires universitaires en temps réel. Le service de clavardage est accessible ou sur la page d’accueil de la bibliothèque.

Du 3 septembre au 6 décembre 2024, les heures d’ouverture du service de clavardage sont les suivantes :

  • Lundi au jeudi : 10 h à 22 h
  • Vendredi : 10 h à 17 h
  • Samedi et dimanche : 12 h à 18 h

Le clavardage est fermé le lundi 14 octobre (Action de grâce).

Du 7 au 20 décembre 2024, les heures d’ouverture du service de clavardage sont les suivantes :

  • Lundi au vendredi : 12 h à 16 h
  • Samedi et dimanche : fermé

Le clavardage est fermé pendant la période des fêtes.

Aide à la rédaction

Le Centre de rédaction est ouvert du lundi au jeudi, de 11 h à 16 h.

Situé dans la bibliothèque, le Centre de rédaction offre de l’aide en matière de rédaction, d’organisation et de présentation de travaux universitaires aux étudiants et aux étudiantes de l’Université Saint-Paul. Où que vous en soyez dans votre démarche de rédaction, la conseillère en rédaction fournira de la rétroaction constructive et vous proposera des stratégies et des outils adaptés à vos besoins. Vous pouvez aussi obtenir de l’aide si vous désirez éviter le plagiat, apprendre à mieux gérer votre temps ou encore comprendre les directives et les attentes de vos professeur·e·s.

°ä±ô¾±±ç³Ü±ð³úÌýici pour en savoir plus sur le Centre de rédaction.

Enseignement en classe

Nous offrons de l’enseignement en classe conçu pour répondre à vos besoins particuliers, en fonction des exigences de votre faculté et de vos travaux. Les professeur·e·s peuvent réserver ces séances en communiquant avec nous à l’adresse biblio@ustpaul.ca.

Nous offrons aussi des séances de formation, appelées dîners-causeries, au début des trimestres d’automne et d’hiver afin d’aider les étudiant·e·s à utiliser nos services de façon optimale. L’horaire de l’automne 2024 est disponible .

Ordinateurs, photocopieurs, imprimantes et numériseurs

La bibliothèque dispose de plus de 25 stations d’ordinateurs pour les étudiant·e·s qui désirent les utiliser pour faire leurs travaux. Une imprimante laser, deux photocopieurs en noir et blanc permettant aussi la numérisation de documents ainsi qu’un photocopieur-numériseur couleur sont à leur disposition.

Les étudiant·e·s doivent se présenter au Centre multiservices pour créer leur compte d’impression PaperCut et y ajouter de l’argent. Il est aussi possible d’ajouter de l’argent à son compte en écrivant à l’adresse cms-msc@ustpaul.ca (incluez votre prénom, votre nom de famille et votre numéro étudiant).

Salles d'étude de groupe

Veuillez noter que les salles d’étude de groupe sont réservées aux groupes de deux personnes ou plus.

La bibliothèque a :

  • Quatre salles d’étude de groupe (2 personnes et +)
  • Une salle d’étude pour les étudiant·e·s de 2e et 3e cycles

Ces salles peuvent être réservées pour une période de deux heures par le biais du . Deux personnes doivent se présenter au comptoir de service pour obtenir la clé de la salle réservée.

Studios

Les studios sont de petits bureaux pouvant être loués pour mener des activités de recherche.

La bibliothèque compte plusieurs studios qui peuvent être loués par des étudiant·e·s, des professeur·e·s et des chercheur·euse·s.

Si vous décidez de louer un studio, vous devez lire et remplir le formulaire de demande de studio de recherche et l’envoyer au bureau des événements et réservations de l’université : reservations@ustpaul.ca.

Veuillez noter que la priorité est donnée aux étudiant·e·s de l’Université Saint-Paul.

Prêt entre bibliothèques (PEB)

Nous n’avons pas ce que vous cherchez? Nous pouvons vous aider à emprunter des livres et des articles d’une autre bibliothèque.

Depuis le 4 juillet 2023, RACER (l’ancien système de prêt entre bibliothèques de la bibliothèque) n’est plus disponible car son logiciel est en fin de vie et le fournisseur ne le soutient plus. Vous pouvez maintenant demander des documents directement dans , soit à partir du formulaire de demande existant pour les documents trouvés dans , soit à partir d’un. Cela élimine la nécessité d’une connexion séparée et permet d’accéder à tous les documents qui peuvent être demandés par l’intermédiaire de l’interface RACER.

Suggérer un achat

Si vous croyez qu’un livre qui ne se trouve pas dans notre collection serait un ajout valable, vous pouvez nous envoyer une suggestion d’achat. Veuillez remplir le formulaire suivant (à venir) afin de proposer un achat; indiquez s’il s’agit d’un livre pour la réserve.

Vos informations personnelles

  • Prénom et nom
  • Statut (personnel enseignant, doctorat, maîtrise, premier cycle, personnel de soutien)
  • Numéro de téléphone
  • Courriel

Information bibliographique

  • Auteur(s) ou éditeur(s)
  • Titre
  • Maison d’édition
  • Date de publication
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  • ISBN